Política de reembolso

La Ley de Protección de los consumidores y usuarios configura un derecho de todos los consumidores basado en la capacidad para devolver un producto en los 14 días siguientes a recibirlo. BODEGAS LLANO Y MONTE SLU no se responsabiliza por los costes asociados a la devolución en caso de desistimiento (van por cuenta del comprador). El procedimiento a seguir es contactar de inmediato con nuestro Servicio de Atención al Cliente, mediante correo electrónico a: gestion@bodegasllanoymonte.com indicándonos vuestro caso para atenderlo a la brevedad posible.

En Bodegas Llano & Monte nos comprometemos a entregar nuestros pedidos en un plazo de 24/72 horas.

Nos responsabilizamos completamente de que sus productos se entreguen en perfectas condiciones. Por tanto, Bodegas Llano & Monte SLU es responsable de cualquier daño que pudiera sufrir cualquiera de sus productos, así como su pérdida, durante el tránsito desde sus almacenes hasta el lugar de entrega.

Tiempos de envío

Los tiempos de envío estimados son:

España:

• Península: Servicio Standard: 24-48 horas aproximadamente. Con stock disponible.

• Baleares: Servicio Standard: 24-48 horas aproximadamente. Con stock disponible.

• Canarias, Ceuta y Melilla. Quedan excluidos del ámbito de entrega por obstáculos aduaneros que desnaturalizan las condiciones del envío según nuestro tipo de artículo.

Europa:

• Servicio Express: 3-5 días laborables. Con stock disponible.

Resto del mundo:

• Servicio internacional: 4-7 días laborables. Con stock disponible.

El tiempo de entrega se prolongará los días festivos.